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旅游简介:有很多朋友都想出去走走看看,特别是家里有学生的,都想利用这个时间带孩子去放松下心情。大家看到各种各样的旅游宣传,我在这里想提醒大家的是:不要被一些超低价线路吸引,要做个理性的旅游者!
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    理性旅游从我开始

       有很多朋友都想出去走走看看,特别是家里有学生的,都想利用这个时间带孩子去放松下心情。大家看到各种各样的旅游宣传,我在这里想提醒大家的是:不要被一些超低价线路吸引,要做个理性的旅游者! 

       这几天有帮朋友给我电话说想去旅游,去清远漂流一天,我马上就帮朋友做了一条线路,全包报价200左右。过了一天朋友给我电话说有人向他推荐198两天游的线路,朋友十几个人感觉198两天很值,很想报名参加,问我有没有做。接到朋友的电话我立刻回复:198两天我做不了。 

       为什么我做不了,而别人又有人可以做呢?原因很简单,我不用看这条行程就知道:198元的线路真正只包了旅游人的房和餐费及车钱,其他的什么都是自费,要不就是不用钱的景点,如果房、餐和车的钱还不够198或做这条线的人没钱赚的话,这条线一定加了三个以上的购物点。 

       听到报名参加这条线的朋友说:198包吃包住,还还有景点看,就已经很值了,景点好不好没有关系,到了好的景点不包我就自费。 

       听到说这翻话,我真的不明白,你旅游的目的是什么?要是说吃、住在家不是更好,不要钱的景点带你看,好的景点你就自费,可能你想不到,到时候你想自费都来不及的。 

       如果我是做这条线,我会要求带对的导游这样来做:所有不要钱的景点导游必须在景点门口只停留15—30分钟(够时间上厕所就行了),所有的自费点必须有10人以上才可以(这样自费景点才有回扣拿)让客人参加,然后要求导游在每个够物点最少停留1小时以上。 参加这条旅游大部分的时间是在购物点,景点时间压到最短,这样其实连我自己都不知道,我是在带客人旅游,还是在购物。 

       再讲一更特别的例子:上个月肇庆有家旅行社推出这样一条线,就是德庆盘龙峡漂流一天,价格98元/人,还包一个正餐。我看了这条广告,自己都想不通这家旅行社怎么做的。德庆盘龙峡漂流光团队门票最差的漂流都要83元/人,还不要说车费、餐费、导游费、水和帽钱了,也就是说我如果做98元/人,不加其它什么特别内容,我每人最少要亏20-30元/人,这样就一定要带客人去烧香去购物,而且必须要求客人做其他消费,也就是说客人不做其他消费我就不放过他。 

       以上的例子只能说明参加这类型的团,感觉上是很便宜很划算,但实际上是景点没有看到不说,花的钱更多。 

       做为一个旅游从业人员,忠心想对大家说:现在做真正旅游真的是不赚什么钱,如果您一直想以价格来做为你参加团对的衡量标准的话,您会将我及我的同行都逼上黑您的路上,如果您喜欢这样我和我的同行都可以让您198三天出省游,800元去越南玩几天,3000元让你走遍东南亚,8000元让你欧洲十日潇洒一回……,如果您只带了团费,不准备再花一分钱,还请您出发前用装钱的包多装点干粮,哦还请自带帐篷,能保证您回来就已经很不错了!!

       我国现阶段旅游市场尚不够成熟,大家在跟团旅游消费过程中,难免会出现一些事先没预料到的纠纷,所以出门前最好先长个心眼。毕竟,旅游是为了放松找乐子的,碰上什么不愉快就太败兴了。

      旅游产品和实物商品不同,它提供的是一种服务,生产过程与消费过程同步。在旅行社的“生产”过程中,难免出现一些“不合格”产品或“瑕疵品”。如何规避它们,让旅游消费变得清清楚楚、明明白白。提醒大家:理性消费,并注意六大要点。

      A.团费不是越便宜越好

      大家心中总是期盼:跟团的费用越便宜越好,线路景点越多越爽,毕竟谁家的银子赚来都不容易。不过,除非淡旺季落差足够大,在“相对论”中感受便宜,否则平时冷不丁冒出个零团费、超值游,你可真得悠着点。

      某地曾出现过“796元港澳6天5晚游”的团,还赠送价值100多元的礼品,算下来团费只要600多元。结果当然是可想而知,绝大部分人都进购物店,买了昂贵的手表、珠宝回来。结果发现买回来的是假冒伪劣“奢侈品”,最后,所有人都去找旅行社退款讨说法。

      这种“和尚头上的虱子”明摆着的事,其实从生活常识出发就能瞧出端倪。仔细想想,哪怕是在广州住上4晚,600元都略显“寒碜”,更别提双飞往返、星级酒店、美味大餐等“浮云”种种了。

      B.合同看清楚再签

      报名签合同时,要慎之又慎。报名时,仔细看清合同“要约”部分的内容,弄清楚旅游时能享受到的权利和义务,谨防某些“猫腻”钻空子。旅行社的承诺和告知也要谨记。

      C.购物**记得写明细

      有过跟团经历的游客想必都知道,除了价格较高的纯玩团、自由行,普通团队往往有个“规定动作”:或多或少进几个购物店。

      出去旅游给自己或家人买点礼物,人之常情,无可厚非。如果是迫于复杂的环境因素,遭遇商场的不实宣传,或旅行社事先承诺无条件退货等原因,最终买到货不真、价不实的“礼物”,恐怕就要大为光火了。特别是人多时,咱中国人又都好个面子,那就更要控制住自己。

      购买手表、钻石、珠宝等昂贵物品时,写清票据明细也能为日后省不少事。比如,通常**上的“物品”笼统写成工艺品、珠宝、手表、首饰、化妆品等通用名称的,事后想退几乎没有可能。只有写清楚诸如瑞士名表、天然钻石、天然祖母绿等所选购商品的具体明细,才能在发现违规时有“据”可依。

      D.体验项目不一定都适合你

      旅行途中,少不了参加一些游乐项目。尤其是潜水、蹦极、过山车等个性化体验活动,看着过瘾,自己可不一定玩得了,就不要贸然尝试啦。

      特别是近年来,占出游比例越来越高的“夕阳红”老年团,很多过于刺激、难以掌控的体验项目,都不太适合老年**验。为了自己和家人的幸福,退一步就海阔天空啦。

      E.在外遇事更要冷静

      餐标降低、行程变更、增加购物店等意外状况,如果不是在不可抗力或其他合理的原因下出现,脾气暴躁一点的游客,可能当场就要表现出孔武有力的样子。

      淡定,还是淡定。千万不能意气用事,也不建议采用“不赔钱就不回去”的抵制策略。看似“高明”,其实一旦返回的机票作废,损失可都得自己担着。

      通常情况下,可以通过现场指正的方式,向导游、地接、全陪或旅行社提出异议。能即时弥补过失的当然最好;否则,就可以通过拍照、寻找证人等方式留下证据,回来后通过其他途径挽回损失。

      F.寻找合适途径为自己维权

      2月24日,国家旅游局发出了《关于加强监督管理规范旅游市场秩序的工作意见》,提出了2011年的年度总体工作目标:“开展专项治理,使"零负团费"、"挂靠承包"、无资质经营旅游业务、欺诈和强迫游客消费等行为得到有效遏制。”

      平时万一遇到麻烦,可以走这样的程序:在自行协商、和解不成功的情况下,通过旅游质监所、消费者协会进行旅游协调,甚至是走仲裁、诉讼的程序。


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